La garantie d’une pergola bioclimatique porte sur la structure, la motorisation et la finition. Les durées varient selon les fabricants et les composants : 10 à 15 ans sur les profilés aluminium, 5 à 7 ans sur la motorisation et 2 à 5 ans sur les accessoires (éclairage, stores, capteurs). Lire attentivement les conditions générales avant de signer le devis évite les mauvaises surprises.
Ce que couvrent les garanties
La garantie structure protège contre les défauts de fabrication : fissure d’un profilé, défaut de soudure, déformation anormale sous charge. La garantie thermolaquage couvre le décollement, le farinage ou la décoloration prématurée de la peinture. La garantie motorisation s’applique aux pannes liées à un défaut du moteur ou du système électronique.
- Structure aluminium : 10 à 15 ans
- Thermolaquage : 5 à 10 ans
- Motorisation : 5 à 7 ans
- Accessoires : 2 à 5 ans
Les exclusions portent généralement sur l’usure normale, les dégâts causés par un vent supérieur à la résistance certifiée, le défaut d’entretien et les modifications non autorisées. Conservez toutes les factures et le procès-verbal de réception : ces documents sont indispensables pour activer la garantie en cas de problème.